يبدأ ضمان كفاءة الميزانية عند التعاقد مع شركة إعلانات ممولة بتحديد هدف الحملة، وفصل أتعاب الإدارة عن الإنفاق الإعلاني، والاتفاق على آلية توزيع الميزانية ومتابعة النتائج. وتساعدك هذه الخطوات على التحكم في المصروفات وتوجيه الإنفاق نحو الإعلانات الأكثر تحقيقًا لأهداف شركتك.
1. حدد ميزانية الإعلانات وفق أهداف شركتك
قبل التعاقد، حدد النتيجة التي تريد تحقيقها من الحملات الإعلانية؛ لأن الهدف يؤثر في حجم الميزانية وطريقة توزيعها ومؤشرات قياس النجاح.
على سبيل المثال:
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية: تحتاج إلى ميزانية تساعد على توسيع نطاق الوصول إلى الجمهور المستهدف.
- الحصول على عملاء محتملين: يجب توجيه الإنفاق نحو الحملات التي تحقق استفسارات وطلبات تواصل ذات جودة.
- زيادة المبيعات: تُقيّم الميزانية وفق تكلفة الحصول على العميل وقيمة المبيعات الناتجة عن الحملات.
- إطلاق منتج أو خدمة جديدة: يتطلب التخطيط لتغطية الجمهور المناسب واختبار الرسائل الإعلانية المختلفة.
لا تبدأ بميزانية كبيرة لمجرد زيادة الظهور؛ بل حدد المبلغ الذي تستطيع تخصيصه، والنتائج التجارية التي تنتظرها مقابل هذا الإنفاق.
2. افصل بين الميزانية الإعلانية وأتعاب الشركة
من أهم النقاط التي يجب توضيحها قبل التعاقد معرفة الفرق بين المبلغ الذي تدفعه للمنصة الإعلانية والمقابل المالي الذي تحصل عليه الشركة مقابل إدارة الحملات.
| بند التكلفة | ما يشمله |
|---|---|
| الميزانية الإعلانية | المبلغ المخصص لعرض الإعلانات على المنصات |
| أتعاب الإدارة | التخطيط للحملات وإعدادها ومتابعتها وتحسينها |
| إنتاج المحتوى الإعلاني | كتابة النصوص وتصميم الإعلانات وإنتاج الفيديوهات حسب الاتفاق |
| خدمات إضافية | إعداد صفحات الهبوط أو أدوات التتبع والتحليل إذا كانت ضمن نطاق العمل |
اطلب عرض سعر تفصيليًا يوضح كل بند على حدة، وتأكد من معرفة ما إذا كانت أتعاب الشركة ثابتة أم مرتبطة بحجم الإنفاق أو نطاق العمل.
يساعدك الفصل بين هذه التكاليف على معرفة المبلغ الذي يصل إلى المنصات فعليًا، وتقييم تكلفة إدارة الحملات بصورة أكثر دقة.
3. اتفق على خطة توزيع الميزانية بين الحملات
لا يُفضل توزيع الميزانية بالتساوي على جميع المنصات والإعلانات دون دراسة. يجب أن يعتمد التوزيع على طبيعة الجمهور المستهدف، والهدف التسويقي، وأداء كل حملة.
اطلب من الشركة توضيح:
- المنصات الإعلانية المقترحة وأسباب اختيارها.
- الميزانية المخصصة لكل منصة وحملة.
- المدة الزمنية لكل حملة.
- طريقة اختبار الإعلانات والجماهير المختلفة.
- آلية نقل الميزانية من الإعلانات ضعيفة الأداء إلى الإعلانات الأفضل.
ومن الأفضل تخصيص جزء من الميزانية لاختبار أكثر من فكرة إعلانية أو شريحة من الجمهور، ثم زيادة الإنفاق تدريجيًا على الخيارات التي تثبت كفاءتها.
4. حدد مؤشرات الأداء قبل إطلاق الحملات
لا يمكن تقييم كفاءة الإنفاق دون مؤشرات واضحة تقيس النتائج مقارنة بالأهداف المحددة. لذلك، اتفق مع الشركة على المؤشرات التي ستظهر في التقارير الدورية.
| مؤشر الأداء | ما الذي يقيسه؟ |
|---|---|
| تكلفة النقرة (CPC) | متوسط تكلفة كل نقرة على الإعلان |
| تكلفة العميل المحتمل (CPL) | متوسط تكلفة الحصول على استفسار أو عميل محتمل |
| معدل التحويل (CVR) | نسبة المستخدمين الذين نفذوا الإجراء المطلوب |
| تكلفة اكتساب العميل (CAC) | تكلفة الحصول على عميل جديد |
| العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) | قيمة الإيرادات المنسوبة للإعلانات مقارنة بالإنفاق عليها |
اختر المؤشرات المرتبطة بهدف الحملة؛ فإذا كان الهدف زيادة المبيعات، فلا يكفي الاعتماد على عدد النقرات أو التفاعلات، بل يجب متابعة المبيعات وتكلفة اكتساب العميل والعائد الإعلاني.
5. راجع التقارير وتأكد من شفافية الإنفاق
يجب ألا تقتصر التقارير التي تحصل عليها من الشركة على عدد المشاهدات والنقرات، بل ينبغي أن توضح أين أُنفقت الميزانية وما النتائج التي تحققت.
تأكد من أن التقارير تتضمن:
- إجمالي الإنفاق الإعلاني خلال الفترة.
- توزيع المصروفات على المنصات والحملات.
- عدد النتائج المحققة وتكلفتها.
- الإعلانات والجماهير الأفضل أداءً.
- الحملات التي تحتاج إلى تعديل أو إيقاف.
- التوصيات المقترحة للفترة التالية.
كما يُفضل الاتفاق على دورية التقارير، سواء كانت أسبوعية أو نصف شهرية أو شهرية، وفق حجم الحملات وطبيعة النشاط.
6. ضع آلية واضحة لتعديل الميزانية
تتغير نتائج الإعلانات وفق المنافسة وسلوك الجمهور وجودة المحتوى والعرض التسويقي. لذلك، تحتاج إلى اتفاق مسبق يحدد كيفية التعامل مع الحملات التي تتجاوز التكلفة المستهدفة أو لا تحقق النتائج المطلوبة.
اتفق مع الشركة على مراجعة الأداء بصورة دورية، وعدم زيادة الميزانية أو إعادة توزيعها بشكل جوهري دون توضيح الأسباب وموافقتك وفق الصلاحيات المتفق عليها.
ويجب أن تتضمن آلية التحسين إجراءات مثل:
- إيقاف الإعلانات التي تنفق دون تحقيق النتائج المطلوبة.
- اختبار تصميمات ورسائل إعلانية بديلة.
- تعديل شرائح الجمهور عند ضعف الاستجابة.
- تحسين صفحات الهبوط إذا كانت الزيارات لا تتحول إلى طلبات.
- زيادة الإنفاق تدريجيًا على الحملات التي تحقق نتائج مناسبة.
7. راجع بنود التعاقد قبل بدء إدارة الإعلانات
يساعد الاتفاق الواضح على حماية ميزانيتك وتقليل الخلافات المتعلقة بالخدمات والتكاليف والنتائج المتوقعة.
قبل التوقيع، تحقق من وجود البنود التالية:
- نطاق الخدمة: تحديد المنصات والحملات التي ستديرها الشركة والمهام المشمولة.
- الميزانية: توضيح الإنفاق الإعلاني وأتعاب الإدارة بصورة منفصلة.
- صلاحيات الحسابات: تحديد ملكية الحسابات الإعلانية وبياناتها وحقوق الوصول إليها.
- المحتوى الإعلاني: توضيح مسؤولية إعداد النصوص والتصميمات والفيديوهات وتكاليف إنتاجها.
- التقارير: تحديد مؤشرات الأداء ودورية إرسال التقارير.
- آلية الموافقة: الاتفاق على إجراءات اعتماد الحملات والتعديلات وزيادة الميزانية.
- مدة التعاقد: توضيح فترة الإدارة وشروط التجديد أو الإنهاء.
ولا تعتمد على وعود بتحقيق عدد محدد من المبيعات أو تكلفة ثابتة للعميل دون دراسة؛ فنتائج الحملات تتأثر بعوامل متعددة تتجاوز إدارة الإعلانات وحدها.
8. كيف تساعدك بلانز في إدارة ميزانيتك الإعلانية؟
تقدم بلانز خدمات إنشاء وإدارة الحملات الإعلانية، بداية من تحديد الأهداف والجمهور المستهدف واختيار المنصة المناسبة، وصولًا إلى تصميم الإعلانات وإدارة الميزانية ومتابعة الأداء. ويساعد تحديد هذه العناصر على توجيه الحملات وفق احتياجات النشاط التجاري وأهدافه التسويقية.
ولبدء التعاون بصورة واضحة، جهّز معلومات عن نشاط شركتك والجمهور المستهدف والميزانية المتاحة والنتائج التي تسعى إلى تحقيقها، حتى يمكن تحديد نطاق الخدمة والخطة الإعلانية المناسبة.
تعرف علي المزيد:
- إدارة إعلانات فيسبوك الممولة: كيف تخطط لحملة تحقق أهداف شركتك؟
- إعلانات ممولة: الدليل الشامل لزيادة العملاء وتحقيق أعلى عائد على الاستثمار
- كتابة محتوى إعلانات جوجل بطريقة احترافية: دليل المبتدئين
الأسئلة الشائعة حول التعاقد مع شركة إعلانات ممولة
هل ميزانية الإعلانات الممولة تشمل أتعاب الشركة؟
ليس بالضرورة؛ فالميزانية الإعلانية تُخصص للمنصات، بينما تمثل أتعاب الشركة تكلفة التخطيط والإدارة والمتابعة. لذلك، يجب توضيح كل منهما بصورة منفصلة في عرض السعر.
كيف أعرف أن شركة الإعلانات الممولة تدير ميزانيتي بكفاءة؟
راجع تقارير الإنفاق والنتائج، وتابع تكلفة العميل المحتمل أو تكلفة اكتساب العميل والعائد الإعلاني وفق هدف الحملة. كما يجب أن تقدم الشركة تفسيرًا واضحًا للتغييرات التي تجريها على الحملات.
هل يجب توزيع الميزانية على أكثر من منصة إعلانية؟
يعتمد ذلك على مكان وجود جمهورك المستهدف وطبيعة المنتج أو الخدمة والهدف من الحملة. وقد يكون التركيز على منصة واحدة أكثر ملاءمة من توزيع الميزانية على عدة منصات دون مبرر.
متى يمكن زيادة الميزانية الإعلانية؟
عندما تظهر بيانات الحملة أن الإعلانات تحقق نتائج مناسبة، وتكون تكلفة الحصول على العميل أو التحويل ضمن الحدود التي يقبلها النشاط التجاري. ويُفضّل أن تتم الزيادة تدريجيًا مع متابعة تأثيرها على الأداء.
أدر ميزانيتك الإعلانية بكفاءة
