استراتيجية “بلانز” لــ كتابة محتوى تسويقي

بدأت صناعة المحتوى في الوطن العربي تشهد انتعاشا وانتشارا  في الآونة الأخيرة فالعديد من المسوقين الان يعتمدون  على كتابة المحتوى التسويقي عبر وسائل الإعلام الرقمي من وسائل السوشيال ميديا أو المواقع المختلفة فأضحى العديد من المسوقين مؤمنين بأهمية وجود محتوى تسويقي فهو الصوت الموجة لمحركات البحث والجاذب للجمهور، فهو وسيلة لبناء علاقات قوية مع عملاء محتملين وحاليين وتكوين سمعة جيدة وزيادة مصداقيتك في الأسواق لذلك تكمن أهمية كتابة محتوى تسويقي في

  • بناء الوعي بالعلامة التجارية الخاصة بنشاطك
  • زيادة عدد العملاء الفعليين وكسب عملاء محتملين
  • ترسيخ مفاهيم ومبادئ المؤسسة لدى  الجمهور

لكي يكون الناتج محتوى تسويقي قوي لابد من وجود خطة محتوى قوية فهيا بنا نبدأ رحلة بناء خطة محتوى قوي

الخطوة الأولى شخصية العميل والمعروفة باسم  “buyer persona 

من  هو  العميل المثالي الذي يستحق أن يوضع في اولوية الإنفاق من الموارد التسويقية المتاحة  ؟

هل هو من المستفيدين المباشرين بالمنتج  الذي أقوم بتصنيعه ؟

كيف يقوم المنتج الخاص بي بسد احتياج هذا العميل ؟

هذه الأسئلة  ستساعدك في تحديد الشخصية الخاصة بالعميل المستهدف للمنتج الخاص بك  أيضا

كما أنك تستطيع الحصول على معلومات عنه من خلال مسؤولين المبيعات لديك فهم الأكثر احتكاكا بالعملاء وتحديداً لأهدافهم واحتياجاتهم وأيضا من خلال تحليل زيارات المواقع وجمع المعلومات المختلفة عن هؤلاء الزوار

وبعد تحديد شخصية العميل لابد من تحديد المراحل التي يمر بها العميل للوصول إلى مرحلة الشراء لذلك يجب أن تتناسب طريقة كتابة المحتوى التسويقي مع هذا المرحلة وهذه المراحل تنقسم ل 5 مراحل

مرحلة وعي العميل بالعلامة التجارية والمنتج الخاص بها

مرحلة تقييم العميل للمنتج بما لدية من معلومات

مرحلة التفضيل للمنتج ثم شراءه واللعب على محور الحفاظ على هؤلاء العملاء وكل هذا يتم من خلال محتوى تسويقي قوى وجذاب ومفيد يتم إنتاجه من خلال فريق متخصص في كتابة محتوى تسويقي وأيضا على علم  بمنتج المؤسسة التي يتم تسويقه

 الخطوة الثانية تحديد أهداف المحتوى التسويقي

في كل مرحلة من مراحل رحلة شراء العميل يتم تحديد الهدف المناسب للمحتوى الخاص بها

ففي مرحلة الوعي يكون الهدف على سبيل المثال زيادة زيارات الموقع أو زيادة المعجبين ،  مرحلة التقييم زيادة معدلات التفاعل على السوشيال ميديا ، وفي مرحلة التفضيل الهدف من الممكن أن يكون الحصول على leads وفي مرحلة إتخاذ قرار الشراء الهدف هو زيادة تحويل مبالغ الشراء ، ومرحلة الحفاظ على العملاء  زيادة عمليات إعادة البيع وتجديد العقود الخاصة بالعملاء

الخطوة الثالثة عمل خريطة المحتوى الخاصة بك

وهذه المرحلة يتم فيه دراسة المحتوى الخاص بالمنافسين من حيث أنواع المحتوى الذي ينتجه ونقاط قوة المحتوى الخاص به ونقاط الضعف وكيفية استغلالها بطريقة مجدية ومربحة

وايضا دراسة المحتوى التسويقي الذي تقوم انت بإنتاجه من حيث نقاط قوة محتواك وكيفية دعمها ونقاط ضعف محتواك وكيفية استغلال الفرص الخاصة بك ونقاط القوة لتقوية نقاط الضعف بل والقضاء عليها

الخطوة الرابعة عمل جدول إنتاج المحتوى

وهنا كل ما عليك سوى تلخيص جميع الخطوات السابقة في جدول لتوضيح الجدول الزمني للمحتوى الخاص بك  وأيضا أنواع المحتوى وأهدافه وكيفية نشره والأدوات المستخدمة في إنتاجه

الخطوة الخامسة والأخيرة قياس وتحليل نتائج المحتوى

وفي نهاية رحلة كتابة المحتوى تقوم بقياس نتائج المحتوى الخاص بك من خلال الوصول والتفاعل وجميع الأهداف الخاصة بالمراحل المختلفة لرحلة شراء العميل